SUPORTE

Estamos aqui para ajudar você a aproveitar ao máximo o BJJRats.

Perguntas Frequentes

Como registro meu primeiro treino?

Após fazer login, clique no botão "Adicionar Treino" na tela inicial. Preencha os detalhes do seu treino (duração, tipo, técnicas praticadas) e salve. Seu XP será atualizado automaticamente!

Como funciona o sistema de XP e níveis?

Cada treino registrado gera pontos de experiência (XP) baseados na duração e tipo de treino. Conforme você acumula XP, você sobe de nível — de Faixa Branca até Elite. Cada nível representa sua evolução no BJJ!

Posso conectar com minha academia?

Sim! Vá em Configurações → Academia e insira o código da sua academia. Você poderá ver os treinos dos seus colegas e participar de desafios em equipe.

Como defino metas de treino?

Na aba "Metas", clique em "Nova Meta" e escolha o tipo (treinos por semana, técnicas a dominar, preparação para competição). Acompanhe seu progresso em tempo real!

O app funciona offline?

Sim! Você pode registrar treinos offline. Os dados serão sincronizados automaticamente quando você se conectar à internet novamente.

Como cancelo minha conta?

Vá em Configurações → Conta → Excluir Conta. Seus dados serão permanentemente removidos após confirmação.

Entre em Contato

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Responderemos em até 24 horas úteis.

Telefone

+55 (24) 99986-2226

Horário de atendimento: Seg-Sex, 9h às 18h (horário de Brasília).

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www.thebjjrats.com

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Suporte Técnico

Problemas técnicos ou bugs?

Se você encontrou um bug ou está tendo problemas técnicos com o app, envie um email para [email protected] com os seguintes detalhes:

  • Modelo do seu dispositivo (iPhone, iPad, Android)
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  • Descrição detalhada do problema
  • Screenshots ou vídeos (se possível)
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